A fundamental core value of BDH Collective Inc. is to treat all persons with respect and dignity. BDH Collective Inc. values people and recognizes the strengths we achieve by promoting diversity and inclusion in all our activities and functions with volunteers, staff and community institutions.
BDH Collective Inc. will never discriminate in the provision of services, employment practices or engagement of volunteers on the basis of race, color, religious creed, age, marital status, familial status, national origin, ancestry, sex, mental disability, learning disability, lawful source of income, sexual orientation or physical disability, including but not limited to, blindness or deafness.
With regard to employment practices and engagement of volunteers, BDH Collective and our clients cannot discriminate in their business practices by refusing a qualified candidate for either a paid or volunteer position because of a predetermined group characteristic.
Une valeur fondamentale de BDH Collective Inc. est de traiter toutes les personnes avec respect et dignité. BDH Collective Inc. valorise les personnes et reconnaît les forces que nous acquérons en promouvant la diversité et l'inclusion dans toutes nos activités et fonctions auprès des bénévoles, du personnel et des institutions communautaires.
BDH Collective Inc. ne pratiquera jamais de discrimination dans la prestation de services, les pratiques d'emploi ou l'engagement de bénévoles sur la base de la race, de la couleur, des croyances religieuses, de l'âge, de l'état civil, de la situation familiale, de l'origine nationale, de l'ascendance, du sexe, du handicap mental, des troubles d'apprentissage, de la source licite de revenu, de l'orientation sexuelle ou du handicap physique, incluant mais sans s'y limiter, la cécité ou la surdité.
En ce qui concerne les pratiques d'emploi et l'engagement de bénévoles, BDH Collective et nos clients ne peuvent pas exercer de discrimination dans leurs pratiques commerciales en refusant un candidat qualifié pour un poste rémunéré ou bénévole en raison d'une caractéristique de groupe prédéterminée.
Les demandes de renseignements des médias concernant BDH Collective et nos projets doivent être traitées conformément aux politiques suivantes :
- Toutes les demandes de renseignements doivent d'abord être transmises au directeur général, Bernardson Louis-Jean (le « porte-parole »).
- En tant que dirigeant de l'entreprise, le porte-parole répondra directement aux demandes de renseignements des médias ou désignera une autre partie ou un responsable des relations avec les médias pour servir de porte-parole.
- Le porte-parole dirigera le processus par lequel une réponse est déterminée ou une position est adoptée.
- BDH Collective inc. vise à utiliser les demandes de renseignements des médias et les services associés comme moyen de rendre les communications concernant l'entreprise plus efficaces et performantes, et de partager des informations appropriées sur les fournisseurs, les clients, les pratiques commerciales, la responsabilité sociale de l'entreprise et les nouveaux produits et services.
- Les membres de l'agence qui reçoivent des demandes de renseignements des médias liées à un projet doivent d'abord informer leur chef de projet de la demande et obtenir des directives de BDH Collective avant de répondre au représentant des médias.
- Les membres de l'agence doivent maintenir un esprit et un ton appropriés lors de leurs communications avec les médias. Cette politique couvre toutes les formes de réponses aux médias, y compris les déclarations « hors antenne » et anonymes.
BDH Collective Inc. mènera ses activités de manière honnête et éthique partout où nous opérons. Nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos services, produits et opérations afin de maintenir notre réputation d'honnêteté, d'équité, de respect, de responsabilité, d'intégrité, de confiance et de jugement commercial sain. Nous ne tolérons jamais de conduite illégale ou contraire à l'éthique de la part de nos administrateurs, employés ou membres de l'agence. BDH Collective Inc. ne compromettra jamais ces principes pour des avantages à court ou à long terme. Le statut éthique de cette entreprise est la somme des actions éthiques des hommes et des femmes qui travaillent avec BDH Collective. Ainsi, tous les membres doivent adhérer à des normes élevées d'intégrité personnelle. Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de l'entreprise ne doivent jamais permettre que leurs intérêts personnels entrent en conflit, ou semblent entrer en conflit, avec les intérêts de l'entreprise, de nos clients ou affiliés.
Les administrateurs, pigistes, employés et membres de l'agence doivent être particulièrement prudents pour éviter de représenter BDH Collective Inc. dans toute transaction avec des tiers lorsqu'il existe une affiliation commerciale ou une relation extérieure. Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence doivent éviter d'utiliser leurs contacts au sein de l'entreprise pour faire progresser leurs intérêts commerciaux privés ou personnels aux dépens de BDH Collective, de ses clients ou affiliés. Aucun pot-de-vin, ristourne ou autre rémunération ou contrepartie similaire ne sera versé à une personne ou une organisation afin d'attirer ou d'influencer une activité commerciale.
Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence ne doivent pas accepter ou offrir de cadeaux, gratifications, honoraires, primes ou divertissements excessifs, afin d'attirer ou d'influencer une activité commerciale. Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. entreront souvent en contact avec, ou auront en leur possession, des informations exclusives, confidentielles ou sensibles sur le plan commercial ; tous les membres doivent prendre les mesures appropriées pour s'assurer que ces informations sont strictement protégées. Ces informations — qu'elles concernent notre entreprise ou l'un de nos clients ou affiliés — pourraient inclure, sans s'y limiter, les plans d'affaires stratégiques, les résultats d'exploitation, les stratégies de marketing, les listes de clients, les dossiers du personnel, les acquisitions et cessions à venir, les nouveaux investissements, les coûts de fabrication, les processus, produits et services. Les informations exclusives, confidentielles et sensibles sur le plan commercial concernant BDH Collective, d'autres entreprises, clients, individus et entités doivent être traitées avec sensibilité et discrétion et ne doivent être diffusées que selon le principe du besoin de savoir. En cas de doute, les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence doivent contacter BDH Collective pour recevoir des directives sur la façon de maintenir la confidentialité. Le délit d'initié est contraire à la loi. En travaillant sur un projet, les employés et les membres de l'agence BDH Collective doivent comprendre qu'ils peuvent acquérir des connaissances privilégiées qui pourraient fournir un avantage injuste concernant les décisions d'investissement. Les directives suivantes doivent être respectées lors du traitement d'informations privilégiées :
Jusqu'à ce que le client/l'entreprise contractante divulgue les informations au public, les membres de notre agence et nos employés ne doivent pas divulguer ces informations à quiconque, sauf à ceux au sein de l'entreprise dont les postes nécessitent l'utilisation de ces informations.
Les membres de notre agence et nos employés ne doivent pas acheter ou vendre les titres du client/de l'entreprise contractante lorsqu'ils ont connaissance d'informations concernant l'entreprise jusqu'à ce qu'elles aient été divulguées au public et que le public ait eu suffisamment de temps pour assimiler les informations.
Les membres de notre agence et nos employés ne doivent pas acheter ou vendre les titres d'une autre société s'ils sont conscients que la valeur de ces titres est susceptible d'être affectée par une action entreprise par nos clients/entreprises contractantes, et lorsque cette action n'a pas encore été divulguée publiquement.
Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. doivent déclarer toutes les informations avec précision et honnêteté, et conformément aux exigences de déclaration applicables. Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. s'abstiendront de recueillir des renseignements sur les concurrents par des moyens illégitimes et s'abstiendront d'agir sur la base de connaissances recueillies de cette manière. Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. chercheront à éviter d'exagérer ou de faire des comparaisons dénigrants des services et de la compétence des concurrents.
Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. se conformeront à toutes les lois sur l'égalité des chances en matière d'emploi et agiront avec respect et responsabilité envers les autres dans toutes leurs relations.
Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. maintiendront un équilibre personnel afin que leur vie personnelle n'interfère pas avec leur capacité à fournir des produits ou services de qualité à l'entreprise et à ses clients.
Les administrateurs, spécialistes, employés et membres de l'agence de BDH Collective Inc. acceptent de signaler les comportements contraires à l'éthique, malhonnêtes, frauduleux et illégaux, ou la violation des politiques et procédures de l'entreprise, directement à la direction. La haute direction cherchera des conseils sur la meilleure façon de gérer les cas de dénonciation et la sécurité des divulgations anonymes.
La violation de ce code d'éthique peut entraîner la résiliation d'un contrat. Le degré de discipline dépend en partie de la divulgation volontaire de toute violation éthique et de la volonté ou non du contrevenant de coopérer à toute enquête ultérieure.
N'oubliez jamais qu'une bonne éthique est essentielle pour une excellente entreprise !
Directors, freelancers, employees and agency members must be particularly careful to avoid representing BDH Collective Inc. in any transaction with others where there is any outside business affiliation or relationship. Directors, specialists, employees and agency members shall avoid using their company contacts to advance their private business or personal interests at the expense of BDH Collective, its clients or affiliates. No bribes, kickbacks or other similar remuneration or consideration shall be given to any person or organization in order to attract or influence business activity.
Directors, specialists, employees and agency members shall not accept or give gifts, gratuities, fees, bonuses or excessive entertainment, in order to attract or influence business activity. Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. will often come into contact with, or have possession of, proprietary, confidential or business-sensitive information; all members must take appropriate steps to assure that such information is strictly safeguarded. This information—whether it is on behalf of our company or any of our clients or affiliates—could include, but is not limited to, strategic business plans, operating results, marketing strategies, customer lists, personnel records, upcoming acquisitions and divestitures, new investments, manufacturing costs, processes, products and services. Proprietary, confidential and sensitive business information about BDH Collective, other companies, clients, individuals and entities should be treated with sensitivity and discretion and only be disseminated on a need-to-know basis. If ever in doubt, directors, specialists, employees and agency members should contact BDH Collective to receive guidance on how to uphold confidentiality. Insider trading is against the law. By working on a project, employees and members of the BDH Collective agency must understand that they may acquire insider knowledge that could provide an unfair advantage concerning investment decisions. The following guidelines should be followed in dealing with inside information:
- Until the client/contract company releases the information to the public, members of our agency and our employees must not disclose this information to anyone except those within the company whose positions require use of the information.
- Members of our agency and our employees must not buy or sell the client’s/contract company’s securities when they have knowledge of information concerning the company until it has been disclosed to the public and the public has had sufficient time to absorb the information.
- Members of our agency and our employees shall not buy or sell another corporation’s securities if they are aware that these securities’ value is likely to be affected by an action made by our clients/contract companies, and where that action has not been publicly disclosed yet.
Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. must report all information accurately and honestly, and as otherwise required by applicable reporting requirements. Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. will refrain from gathering competitor intelligence by illegitimate means and refrain from acting on knowledge which has been gathered in such a manner. Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. will seek to avoid exaggerating or making disparaging comparisons of the services and competence of competitors.
Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. will comply with all Equal Employment Opportunity laws and act with respect and responsibility towards others in all of their dealings.
Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. will remain personally balanced so that their personal life will not interfere with their ability to deliver quality products or services to the company and its clients.
Directors, specialists, employees and agency members of BDH Collective Inc. agree to disclose unethical, dishonest, fraudulent and illegal behavior, or the violation of company policies and procedures, directly to management. Upper management will seek guidance in how best to handle cases of whistleblowing and the security of anonymous disclosures.
Violation of this Code of Ethics can result in the termination of a contract. The degree of discipline relates in part to whether there was a voluntary disclosure of any ethical violation and whether or not the violator will cooperate in any subsequent investigation.
Always remember that good ethics is essential for great business!
SÉCURITÉ – POLITIQUE GÉNÉRALE
Fournir des conditions sécuritaires et protéger le bien-être de nos clients, employés et membres de l'agence est une préoccupation primordiale. BDH Collective s'efforce d'assurer des conditions de travail sécuritaires pour les membres de notre agence et nos employés.
BDH Collective ne permettra pas sciemment l'existence de conditions de travail dangereuses, ni ne permettra aux membres de l'agence ou aux employés de participer à des actes dangereux.
- Membres de l'agence : Pigistes et professionnels contractuels
Étant donné que les membres de l'agence travaillant sur un projet sont souvent plus conscients des conditions dangereuses que quiconque, nous les encourageons à faire des recommandations, des suggestions et des critiques concernant les conditions dangereuses à leur chef de projet afin qu'elles soient corrigées.
- Chefs de projet
Les chefs de projet sont responsables de signaler les conditions dangereuses au sein de leur projet. Un chef de projet doit rester vigilant face aux conditions dangereuses et non sécuritaires afin de pouvoir recommander des mesures correctives, identifier les membres de l'agence qui créent ou se livrent habituellement à des pratiques dangereuses, évaluer les situations nouvelles ou modifiées pour détecter les dangers inhérents, et assurer le suivi des recommandations, avis et suggestions de mesures correctives afin que les conditions dangereuses ne soient pas instituées ou autorisées à exister.
- RÉUNIONS DU COMITÉ DE SÉCURITÉ
Pour les grands événements en plein air : Le comité précisera les procédures et les mesures à prendre en cas d'incendie, de problèmes de sécurité et d'autres urgences. Les décisions et recommandations seront communiquées lors des réunions d'équipe départementales.
- BLESSURES
Les membres de l'agence doivent signaler immédiatement toutes les maladies ou blessures professionnelles à leur chef de projet — peu importe leur gravité — et remplir un formulaire de maladie ou de blessure professionnelle.
BDH Collective Inc. ne fournira des références aux employeurs potentiels que concernant les anciens membres de l'agence ou employés qui ont travaillé pour l'entreprise au cours des trois dernières années.
BDH Collective Inc. ne fournira aux employeurs potentiels que les dates d'emploi, le poste final occupé et le salaire final d'un ancien spécialiste ou employé. Toutes les références doivent être fournies uniquement par le département des ressources humaines.
Si l'ancien membre de l'agence ou employé doit fournir des informations supplémentaires à un employeur potentiel sous forme de référence, le membre de l'agence ou l'employé doit envoyer cette demande par écrit.
- Be creative and innovative! Our company is willing to listen to any suggestions or ideas you have that would increase the quality and value of our products or services.
- Follow the Golden Rule! Act with respect and be accountable towards those around you.
- Understand that all relationships require trust, direction, communication and commitment to success.
- Keep yourself healthy, focused and alert at all times.
- Never be afraid to admit mistakes. It is better to admit that you made a mistake, realize why you made the mistake, and then make sure you learn from it so that you avoid the same problem in the future.
- Never be afraid to say “I don’t know.” It is better to admit ignorance and learn from colleagues than to pass on, or rely on, false information that may be damaging to your work and BDH Collective.
- Don’t talk behind people’s back; be transparent. When you work with us, we expect your loyalty and best efforts. You should expect ours in return. If you dislike your project manager, your project or BDH Collective, let us know what is bothering you and we will try to work it out.
- Embrace the value of the diversity of our agency members and customers.
- Dress correctly for the occasion. Wear clothes that will make other people feel comfortable and that reflect your value to the project.
- Never harass, discriminate, use profanity or tell off-color jokes.
- Be honest and trustworthy. Follow our Code of Ethics.
- Soyez créatifs et innovants ! Notre entreprise est disposée à écouter toutes les suggestions ou idées que vous avez et qui augmenteraient la qualité et la valeur de nos produits ou services.
- Suivez la règle d'or ! Agissez avec respect et soyez responsable envers ceux qui vous entourent.
- Comprenez que toutes les relations nécessitent confiance, direction, communication et engagement envers le succès.
- Restez en bonne santé, concentré et alerte en tout temps.
- N'ayez jamais peur d'admettre vos erreurs. Il est préférable d'admettre que vous avez commis une erreur, de comprendre pourquoi vous l'avez commise, puis de vous assurer d'en tirer des leçons afin d'éviter le même problème à l'avenir.
- N'ayez jamais peur de dire « Je ne sais pas ». Il est préférable d'admettre son ignorance et d'apprendre de ses collègues plutôt que de transmettre ou de se fier à de fausses informations qui pourraient nuire à votre travail et à BDH Collective.
- Ne parlez pas dans le dos des gens ; soyez transparent. Lorsque vous travaillez avec nous, nous attendons votre loyauté et vos meilleurs efforts. Vous devriez attendre les nôtres en retour. Si vous n'aimez pas votre chef de projet, votre projet ou BDH Collective, faites-nous savoir ce qui vous dérange et nous essaierons de régler la situation.
- Embrassez la valeur de la diversité de nos membres de l'agence et de nos clients.
- Habillez-vous de manière appropriée pour l'occasion. Portez des vêtements qui mettront les autres à l'aise et qui reflètent votre valeur pour le projet.
- Ne harcelez jamais, ne discriminez jamais, n'utilisez pas de langage grossier et ne racontez pas de blagues de mauvais goût.
Soyez honnête et digne de confiance. Suivez notre code d'éthique.
Tous les membres de l'agence et employés qui utilisent le système de courrier électronique de BDH Collective sont tenus de se conformer à ces politiques :
Le système de courrier électronique de BDH Collective doit être utilisé uniquement à des fins commerciales de l'entreprise, et non à des fins personnelles.
- Toutes les informations et messages qui sont créés, envoyés, reçus ou stockés sur le système de courrier électronique de l'entreprise sont la propriété exclusive de BDH Collective.
- Tous les courriels sont soumis au droit de l'entreprise de surveiller, accéder, lire, divulguer et utiliser ces courriels sans préavis aux expéditeurs et destinataires de ces courriels. Les courriels peuvent être surveillés et lus par le personnel autorisé de l'entreprise pour toute violation de la loi, tout manquement aux politiques de l'entreprise, toute communication nuisible à l'entreprise, ou pour toute autre raison.
- Les courriels ne peuvent pas contenir de déclarations ou de contenu diffamatoires, offensants, harcelants, illégaux, dérogatoires ou discriminatoires. Les messages grossiers, inappropriés ou offensants tels que les insultes ou blagues raciales, sexuelles ou religieuses sont interdits. Les messages ou images sexuellement explicites, les bandes dessinées ou les blagues sont interdits.
- Le système de courrier électronique ne doit être utilisé que par des personnes autorisées, et un membre de l'agence ou un employé doit s'être vu attribuer un mot de passe de courrier électronique pour utiliser le système. Les membres de l'agence et les employés ne doivent pas divulguer leurs codes ou mots de passe à d'autres personnes et ne peuvent pas utiliser le code ou le mot de passe de quelqu'un d'autre sans autorisation écrite expresse de l'entreprise.
- Les communications par courrier électronique ne doivent pas être considérées comme privées et la sécurité ne peut être garantie. N'envoyez jamais d'informations hautement confidentielles ou sensibles par courrier électronique.
- Les membres de l'agence et les employés ne peuvent pas, sans l'autorisation écrite expresse de l'entreprise, transmettre des secrets commerciaux ou d'autres informations ou documents confidentiels, privés ou exclusifs par courrier électronique.
- Les membres de l'agence et les employés doivent être attentifs lorsqu'ils rédigent des courriels. Comprenez que les messages supprimés peuvent toujours exister sous forme de version imprimée, être récupérés à partir d'un système de sauvegarde, ou avoir été transférés à quelqu'un d'autre. Veuillez noter que les messages électroniques appropriés peuvent devoir être sauvegardés. L'entreprise peut être tenue de produire des courriels dans le cadre d'un litige.
- Tous les fichiers téléchargés à partir de courriels reçus de sources non affiliées à l'entreprise doivent être analysés pour détecter les virus et/ou les logiciels malveillants. Signalez immédiatement tout virus suspecté, toute altération ou tout problème de système à la haute direction (fournissez également ces informations à contact@backup-bdh).
Les violations de cette politique ou d'autres politiques de l'entreprise peuvent entraîner des mesures disciplinaires, une suspension et même la résiliation du contrat.
Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles ou professionnelles. Votre vie privée est aussi importante pour nous qu'elle l'est pour vous. Nous utilisons les mesures de protection nécessaires pour protéger les informations que vous partagez avec nous. BDH Collective Inc. suit plusieurs protocoles conformément aux pratiques mondiales en matière de confidentialité des clients et de protection des données.
- Nous ne vendons ni ne donnons jamais votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou toute autre information à qui que ce soit.
- Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos informations contre les utilisateurs non autorisés.
AVIS
Nous vous informerons lorsque nous devons utiliser des informations qui vous identifient personnellement ou qui sont nécessaires pour que nous puissions vous contacter. Généralement, nous demandons des informations personnelles lorsque vous rejoignez notre liste de diffusion par courriel, soumettez une candidature pour rejoindre notre agence ou demandez un projet. Nous utilisons vos informations personnelles à quatre fins principales :
- Faciliter votre communication avec nous en évitant d'avoir à nous informer de vos renseignements personnels plus d'une fois.
- Vous aider à trouver rapidement des services ou des informations.
- Nous aider à partager le contenu le plus pertinent pour vous.
- Vous alerter sur les mises à niveau de produits, les offres spéciales, les informations mises à jour et les autres nouveaux services de BDH Collective Inc.
SÉCURITÉ
BDH Collective Inc. a pris des mesures solides pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et pour garantir que nous respectons vos choix quant à leur utilisation prévue. Nous adoptons des précautions rigoureuses pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation, l'altération ou la destruction.
Vos informations personnelles ne sont jamais partagées à l'extérieur de l'entreprise sans votre permission. Au sein de l'entreprise, les données sont stockées dans des serveurs protégés par mot de passe avec un accès limité. Vos informations peuvent être stockées et traitées au Canada ou dans tout autre pays où BDH Collective Inc., ses filiales, sociétés affiliées ou agents sont situés.
AVIS AUX PARENTS
Nous voulons vous aider à protéger la vie privée et la sécurité de vos enfants. Le site Web de BDH Collective Inc. ne publie pas de publicités ciblant les enfants. Nous demandons le consentement parental pour la collecte d'informations personnelles des enfants en ligne (âgés de 12 ans et moins).
APPLICATION
Si, pour une raison quelconque, vous estimez que BDH Collective Inc. n'a pas respecté ces principes, veuillez nous en informer par courriel à contact@backup-bdh, et nous ferons de notre mieux pour évaluer et corriger le problème rapidement. Veuillez inclure les mots « Politique de confidentialité » dans la ligne d'objet de votre message.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES POUR LES COMMUNICATIONS
En tant que client ou membre de l'agence, nous utiliserons vos coordonnées, y compris votre nom, adresse et adresse électronique, pour vous envoyer des mises à jour sur votre contrat, des questionnaires pour mesurer votre satisfaction à l'égard de nos services et des annonces concernant de nouveaux services. Pour votre commodité, nous sauvegardons vos informations de facturation pour les paiements récurrents, mais nous n'utilisons jamais ces informations à nouveau sans votre permission.
Nous engageons occasionnellement d'autres entreprises pour fournir des services limités en notre nom, notamment l'emballage, l'envoi postal et la livraison de produits, la réponse aux questions des clients sur les produits ou services, l'envoi de courrier postal et le traitement des inscriptions aux événements. Nous ne fournirons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir le service, et il leur est interdit d'utiliser ces informations à d'autres fins.
BDH Collective Inc. divulguera vos informations personnelles, sans préavis, uniquement si la loi l'exige ou de bonne foi si une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux édits de la loi ou se conformer aux procédures judiciaires signifiées à BDH Collective Inc. ou à notre site Web ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de BDH Collective Inc. et de ses sites Web affiliés, et (c) agir en cas d'urgence pour protéger la sécurité personnelle de nos clients, membres de l'agence et employés de BDH Collective Inc., de ses sites Web ou du public.
BDH Collective Inc. s'efforce de fournir un environnement de travail confortable, productif, légal et éthique. À cette fin, l'entreprise souhaite que vous portiez tout grief que vous avez concernant le lieu de travail à l'attention de votre chef de projet et, si nécessaire, à la haute direction de BDH Collective.
Si vous estimez qu'il y a une conduite ou une activité inappropriée de la part de BDH Collective, de la direction, de ses membres de l'agence, employés, fournisseurs, clients ou de toute autre personne ou entité liée à l'entreprise, nous vous demandons de porter cette préoccupation immédiatement à l'attention de votre chef de projet. Veuillez essayer d'approcher votre chef de projet à un moment et dans un lieu qui lui permettront d'écouter correctement vos préoccupations.
Si vous avez déjà discuté de cette question avec votre chef de projet et que vous estimez ne pas avoir reçu de réponse satisfaisante, nous vous encourageons à présenter vos préoccupations à votre chef de projet par courriel et à mettre en copie la haute direction dans le message (contact@backup-bdh). Veuillez indiquer quel est le problème, identifier les personnes impliquées dans le problème et toute solution que vous pourriez suggérer au problème.
Contactez directement la haute direction si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre plainte écrite dans les 2 jours ouvrables ou si votre chef de projet est au centre du problème.
Si vous considérez la question comme une urgence ou un problème juridique, éthique ou de sécurité, utilisez votre meilleur jugement pour accélérer le processus de plainte. La haute direction peut vous rencontrer en personne, avec vous et votre chef de projet ou avec vous deux individuellement. Si la question n'est pas résolue après cette réunion et que vous estimez que le problème mérite toujours attention, nous vous demandons de consigner immédiatement vos préoccupations par écrit et de porter l'affaire à l'attention du directeur général, Bernardson Louis-Jean.
Nos procédures de griefs visent à maintenir un environnement de travail positif qui respecte le respect et la responsabilité les uns envers les autres. Nos procédures de griefs visent également à éviter les plaintes, les licenciements et les procédures judiciaires inutiles. Néanmoins, BDH Collective ne peut pas promettre que votre grief ou plainte spécifique entraînera l'action que vous avez demandée ou que vous serez satisfait du résultat une fois que nous aurons traité le grief.
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