Politiques

BDH Collective Inc. conduira ses affaires de façon honnête et éthique dans le monde entier. Nous travaillons constamment à l’amélioration de la qualité de nos services, de nos produits et de notre système de gestion afin de forger une réputation basée sur la justice, le respect, la responsabilité, l’intégrité, la confiance et le bon sens des affaires. Aucune conduite illégale ou immorale de la part de nos dirigeants, nos cadres, nos spécialistes, nos employés ou nos entreprises affiliées n’est de l’intérêt de la société. BDH Collective Inc. ne lésinera à aucun moment sur ses principes pour quelque intérêt que ce soit. L’intégrité morale de cette société est la somme de l’intégrité morale de chacun des hommes et femmes qui y travaillent. De ce fait, il est attendu de chacun de nous une adhésion totale aux normes en matière d’intégrité morale.

Les dirigeants, les cadres les spécialistes et employés de la Société ne devront en aucun moment faire passer leurs intérêts personnels avant les intérêts de la Société, de ses filiales ou ses clients. Les dirigeants, les cadres les spécialistes et employés devront faire attention à l’engagement de BDH Collective Inc. dans toutes les transactions avec toute autre personne ou entité avec qui ils ont une relation ou une affiliation non professionnelle. Les dirigeants, les cadres les spécialistes et employés de la Société ne devront pas utiliser les contacts de la Société pour promouvoir leurs affaires ni leurs intérêts personnels aux dépens de la société, de ses clients ou filiales.

Aucun pot-de-vin ou contrepartie similaire ne devra être donné à une personne ou une organisation pour les amener à préférer ou à favoriser les activités de la Société. Les dirigeants, les cadres les spécialistes et employés de la Société devront éviter d’utiliser les dons, les pourboires, les faux frais, les bonus ou autre diversion excessive pour favoriser les activités de la Société.

Les dirigeants, les cadres, les spécialistes et employés de la société BDH Collective Inc. entreront en contact avec des informations personnelles, confidentielles ou d’une grande importance commerciale et devront prendre les dispositions nécessaires pour garder ces informations dans la confidence la plus stricte. Ces informations – qu’elles soient relatives à la Société, à ses filiales ou non clients – incluront entre autres les plans stratégiques, les résultats d’exploitation, les stratégies marketing, les listes de clients, les données sur le personnel, les acquisitions à faire, les dépenses en cours, les nouveaux investissements, les coûts de production, les procédés et méthodes. Les informations personnelles, confidentielles et de grande importance commerciale sur la Société, les autres sociétés, individus et entités devront être traitées avec sensibilité et dans la plus grande discrétion et ne seront fournies qu’en cas de besoin.

Toute mauvaise utilisation des documents contenant des informations relatives à la vente des titres de la Société par toute personne l’exposera à des responsabilités civiles et des peines. Le Conseil d’administration, les dirigeants, les spécialistes et les employés ayant à leur possession des informations qui ne sont pas mises à la disposition du public constituent des “initiés“. Les époux (se), amis, fournisseurs, courtiers et autres personnes initiées à la Société pouvant obtenir ces informations directement ou indirectement auprès d’un membre du Conseil d’administration, d’un dirigeant, d’un spécialiste ou d’un employé constituent également des “initiés“. Le code interdit aux initiés de prendre part à la vente et à l’achat ou à la recommandation pour la vente et l’achat des titres de la Société si ces informations sont considérées comme de la documentation ou si elles sont suffisamment importantes pour vous influencer ou influencer toute personne dans l’achat ou la vente des titres de toute Société avec laquelle nous sommes en affaires et qui pourraient être affectées par les informations internes. Les principes suivants seront respectés dans l’utilisation des informations internes :

  • Les employés et les spécialistes ne devront pas dévoiler les informations à qui que ce soit sauf ceux faisant partie de la Société et dont la position requiert une utilisation des informations, et ce, jusqu’à ce que les informations soient mises à la disposition du public par la Société.
  • Les employés et les spécialistes en possession ou ayant connaissance d’informations portant sur la Société ne devront pas acheter ni vendre les titres de la société jusqu’à ce que ces informations aient été mises à la disposition du public et que le public ait eu le temps de les utiliser.
  • Les employés et les spécialistes ne devront pas vendre ni acheter les titres d’aucune autre société dont la valeur peut être affectée par une action de la Société surtout si l’employé ou le spécialiste en est conscient et que le public n’en sait rien.

Les dirigeants, cadres, les spécialistes et employés de la Société devront chercher à rapporter toutes les informations de façon exacte et honnête, ainsi que l’exigent les lois applicables en matière d’audit, de vérifications comptables, etc.

Les dirigeants, cadres, les spécialistes et employés de la Société ne pourront obtenir et utiliser les informations sur les concurrents obtenues illégalement. Les dirigeants, cadres et employés de la Société BDH Collective Inc. ne pourront exagérer ou être désobligeants dans la comparaison des services et des compétences de la Société avec ceux des concurrents.

Les dirigeants, cadres et employés de la Société devront se conformer aux lois relatives à l’égalité des chances d’emploi et agiront avec respect et responsabilité à l’égard des autres dans toutes leurs transactions.

Les dirigeants, cadres, les spécialistes et employés de la Société devront maintenir un mode de vie équilibré que leur vie privée n’empêche pas leur capacité à fournir des produits et services de qualité à la Société et à ses clients. Les dirigeants, cadres, les spécialistes et employés de la Société s’engagent à informer la direction de la Société de tout comportement immoral, malhonnête, frauduleux et illégal ou toute violation des politiques et procédures de la Société.

La violation du présent Code d’éthique peut conduire à la terminaison du contrat de travail. L’importance de la sanction disciplinaire dépend en partie du caractère volontaire ou non de la divulgation de l’information et de la violation éthique et de la volonté de coopérer ou non du contrevenant dans toute investigation.

Rappelez-vous qu’une bonne éthique fait de bonnes affaires !

Il est important que les demandes au sujet de notre entreprise soient effectuées conformément à la politique suivante :

  1. Toutes les demandes seront adressées à Bernardson Louis-Jean (le “Porte-parole”)
  2. En tant que porte-parole attitré de l’entreprise, le Porte-parole répondra directement ou désignera une tierce personne pour servir de porte-parole.
  3. Le Porte-parole déterminera également le processus devant conduire à la réponse ou à la prise de position.
  4. BDH Collective recommande vivement l’utilisation des médias ainsi que des services associés, parce qu’ils peuvent rendre la communication plus efficiente et plus efficace et parce qu’ils constituent d’excellentes sources d’informations sur les fournisseurs, les clients, la technologie et sur les nouveaux produits et services.
  5. Il est important d’avoir un état d’esprit et un ton adéquats dans vos communications avec les médias.

La politique prend en compte toutes les formes de réponses aux médias, même celles « hors micros » et les avis anonymes.

Tous les employés et les spécialistes utilisant le système de messagerie électronique de la société devront se conformer à la présente déclaration de politique.

Usage aux fins professionnelles

Le système de messagerie électronique sera utilisé uniquement dans le cadre des activités de la société et non aux fins personnelles des employés et spécialistes.

Propriété

Toutes les informations et messages créés, envoyés, reçus ou stockés dans le système de messagerie électronique de la société constituent la propriété exclusive de la société.

Inspection des messages électroniques

Tous les messages électroniques seront soumis au droit de la société de les contrôler, d’y accéder, de les lire, de les dévoiler et de les utiliser sans préavis adressés aux expéditeurs ni aux destinataires. Les messages électroniques peuvent être contrôlés et lus par un personnel autorisé de la société pour vérifier toute violation de la loi, des politiques de la société, de l’interdiction des communications nuisibles à la société ou pour toute autre raison. Ces inspections se feront dans le respect de toute loi applicable.

Contenus prohibés

Les messages électroniques ne devront pas contenir des déclarations des contenus diffamatoires, offensifs, harcelants, sexuels, péjoratifs ou discriminatoires. Les messages déplacés tels que les atteintes à la race, au sexe ou à la religion sont formellement interdits. Les messages ou images, dessins animés ou blagues explicitement sexuelles sont également interdits.

Sécurité

Le système de messagerie électronique ne peut être utilisé que par des personnes autorisées et tout employé et tout spécialiste devra bénéficier d’une adresse électronique et d’un mot de passe pour utiliser le système. Les spécialistes et les employés ne devront pas communiquer leurs codes ni leurs mots de passe à leurs collègues et ne devront pas utiliser les codes ou les mots de passe des autres sans autorisation écrite expresse de la société.

Non-présomption de confidentialité des courriels

Les communications électroniques ne seront pas supposées être privées et leur sécurité ne peut être garantie. Les informations hautement confidentielles et sensibles ne devront pas être envoyées par courrier électronique.

Activités prohibées

Les spécialistes et les employés ne devront pas transmettre les secrets commerciaux, les informations confidentielles, privées et personnelles ou des documents par courrier électronique, sauf autorisation expresse de leur gestionnaire de projet ou de la direction.

Rétention et création de messages

Les spécialistes et les employés devront faire très attention dans la création des messages. Même si un message a été supprimé, il peut toujours exister en version imprimée ou être récupéré à travers le système de sauvegarde ou peut être transféré à une autre personne. Veuillez noter que les messages électroniques adéquats ne devront pas être sauvegardés ; et que la société peut bien produire des copies de courrier en cas de litige.

Virus

Tout fichier téléchargé à partir d’un courrier électronique de source n’appartenant pas à la société devra être analysé avec un logiciel antivirus. Tout virus ou problème de système devra être immédiatement notifié à l’administrateur du système informatique contact@bdhcollective.com.

Conséquences en cas de violation

Toute violation de la présente politique ou toute autre politique de la société peut conduire à des sanctions disciplinaires, dont la suspension et même la terminaison du contrat de travail.

L’internet est un outil extraordinaire. Il a le pouvoir de changer la manière dont nous vivons et nous constatons déjà ce potentiel. Avec quelques clics de souris, vous pouvez suivre les nouvelles, acheter des biens et services, et communiquer des internautes venant de tous les coins du monde. Il est important pour BDH Collective Inc. d’aider nos clients à garder leur vie privée lorsqu’ils bénéficient des avantages que l’internet offre.

Pour protéger votre vie privée, BDH Collective Inc. suit différents principes en accord avec les pratiques mondiales en matière de protection de la vie privée et des informations des clients.

  • Nous ne vendrons ni ne donnerons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre numéro de carte de crédit ou quelque autre information à aucune tierce partie.
  • Nous utiliserons des mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations des utilisateurs non autorisés

INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous vous demanderons si nous avons besoin d’informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou qui nous permettent de vous contacter. Généralement, ces informations sont demandées lorsque vous créez un identifiant pour votre inscription sur Bdhcollective.com ou lorsque vous téléchargez un logiciel libre, participez à un concours, commandez un bulletin d’information électronique, ou adhérez à un site privilégié à accès limité. Nous utilisons vos informations personnelles à quatre fins principales:

  • Pour rendre Bdhcollective.com facile à utiliser parce que vous n’aurez pas besoin d’entrer vos informations plus d’une fois.
  • Vous aidez à trouver plus facilement les logiciels, les services et les informations.
  • Nous aider à créer un contenu plus adéquat pour vous.
  • Pour vous informer des mises à jour de produits, des offres spéciales, des informations mises à jour et des autres nouveaux services provenant de BDH Collective Inc.

SÉCURITÉ

BDH Collective Inc. a pris de mesures importantes pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et s’assurer que votre choix quant à leur utilisation est respecté. Nous prenons des dispositions adéquates pour protéger vos données de la perte, de leur mauvaise utilisation, de l’accès non autorisé ou de la divulgation, de leur changement ou de leur destruction.

Vos informations personnelles ne seront jamais échangées avec les autres compagnies. Au sein de notre compagnie, les données sont stockées dans un serveur protégé par un mot de passe avec un accès limité. Vos informations peuvent être stockées ou traitées au Canada ou tout autre pays où BDH Collective Inc., ses filiales, affiliées ou agents se trouvent.

Vous avez également une responsabilité très importante dans la protection de vos informations.

AVIS AUX PARENTS

Chers parents et gardiens: nous voulons vous aider à protéger la vie privée de vos enfants. Nous vous encourageons à sensibiliser vos enfants quant à une utilisation sécurisée et responsable de leurs informations personnelles lorsqu’ils utilisent internet.

VOTRE SITE INTERNET de la compagnie BDH Collective Inc. n’affiche pas des contenus destinés aux enfants. Cependant, si vous vous souciez du fait que vos enfants fournissent quelques informations personnelles à BDH Collective Inc. sans votre avis, BDH Collective Inc. offre un compte pour les enfants. Ceci permet aux parents de donner leur avis sur le recueil, l’utilisation, le partage en ligne des informations personnelles des enfants (de moins de 12 ans).

APPLICATION

Si pour quelque raison vous pensez que BDH Collective Inc. n’a pas adhéré à ces principes, nous vous prions de le notifier à contact@bdhcollective.com. Nous ferons alors de notre mieux pour déterminer et corriger le problème aussitôt. N’oubliez pas de mettre ” Protection de la vie privée”  comme objet.

DE L’ENREGISTREMENT ÉLECTRONIQUE DE PRODUIT

Lorsque vous achetez et installez un nouveau produit, nous pouvons vous demander d’enregistrer électroniquement votre achat. Lorsque vous faites cet enregistrement, nous ajoutons ces informations à celles que vous nous avez déjà fournies. Si vous n’êtes pas préalablement enregistré chez nous, nous créons un profil personnel à partir des informations que vous inscrivez lors de l’achat du produit. Si vous voulez à un moment donné, voir ou mettre à jour vos informations, vous pouvez visiter le centre de profils et cliquer sur Mettre à jour mon profil. Si vous n’avez pas encore créé un identifiant, prière de le faire afin seul vous puissiez accéder à vos informations.

Utilisation des informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez chez nous, vous fournissez des informations sur vos contacts, dont votre nom, adresse, votre adresse courriel etc. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des nouvelles sur nos services, des questionnaires pour évaluer votre satisfaction par rapport à nos services et des annonces sur les nouveaux services spéciaux que nous offrons. Lorsque vous vous inscrivez sur Bdhcollective.com, nous vous demandons après votre approbation des informations bancaires et votre adresse de facturation. Nous n’utilisons ces informations que pour les paiements de service et/ou de produit. Nous conservons les informations dans votre dossier pour les récurrences de paiement; mais nous n’utiliserons pas ces informations à  nouveau sans votre autorisation.

 Nous demandons de temps en temps à d’autres compagnies d’assurer des services limités en notre nom, dont l’emballage, l’envoi et la livraison de commandes, la réponse aux questions des clients sur nos produits et service, l’envoi de courrier postal et le traitement des inscriptions à ces événements. Nous fournissons à ces compagnies les informations dont elles ont besoin pour assurer ces services, et leur interdisons d’utiliser ces informations à quelque autre fin.

BDH Collective Inc. peut divulguer vos informations, sans préavis, si la loi l’exige ou si de bonne foi, elle juge un tel acte nécessaire pour protéger et défendre les droits ou la propriété de BDH Collective Inc. et sa famille de site internet et (c) agir dans circonstance d’urgence pour assurer la sécurité personnelle des visiteurs de BDH Collective Inc., de ses sites et du public.

CONSIDÉRANT que l’une des valeurs fondamentales de BDH COLLECTIVE Inc. est de traiter tout le monde avec respect et dignité, et considérant que BDH COLLECTIVE Inc. reconnaît la valeur des hommes et des femmes et la richesse de leur diversité;

IL A ÉTÉ DÉCIDÉ que dans l’exercice de ses activités, dont le recrutement des employés et des spécialistes, la Société n’autorisera aucune discrimination se rapportant au statut matrimonial, au statut socioéconomique, à la nationalité, à l’ethnicité, au sexe, à l’orientation sexuelle, aux handicaps mentaux, aux incapacités mentales et intellectuelles, à la grossesse et aux handicaps physiques.

Réfléchir! Être créatif et innovateur. L’entreprise est disposée à écouter toute suggestion ou idées que vous pourriez avoir sur comment améliorer la qualité et la valeur de nos produits et de nos services.

  • Suivre la règle d’or. Se comporter avec respect et responsabilité à l’égard tous ceux qui vous entourent.
  • Comprendre que la réussite de toute relation requiert confiance, autorité, communication et engagement.
  • Se maintenir en bonne santé, rester concentré et alerte à tout moment.
  • Ne pas avoir peur d’admettre ses erreurs. Il vaut mieux admettre que l’on a commis une erreur, réaliser pourquoi cette erreur a été commise et s’assurer que l’on ne commettra plus la même erreur.
  • Ne pas avoir peur de dire “je ne sais pas”. Il vaut mieux confesser son ignorance et apprendre la meilleure façon de faire plutôt que de se baser sur une fausse information qui pourrait causer des dommages à votre entreprise et BDH Collective.
  • Éviter de médire sur les autres. Nous attendons de vous loyauté et ardeur au travail. En retour, nous nous montrerons loyaux et respectueux envers vous. Si pour une raison ou une autre vous avez de l’aversion pour votre gestionnaire de projet ou BDH Collective, faites-nous savoir ce qui en est la cause et nous allons œuvrer à résoudre ce problème.
  • Reconnaître que la diversité de nos spécialistes et de nos clients est une source d’enrichissement.
  • S’habiller correctement d’après l’évènement. Porter des habits qui révèlent votre valeur et permettent aux autres personnes de se sentir à l’aise avec vous.
  • Éviter les plaisanteries ou les jurons basés sur des préjugés raciaux et toute forme de harcèlement ou de discrimination.

Être honnête et digne de confiance. Suivre les principes d’éthiques

  • SÉCURITÉ – POLITIQUE GÉNÉRALE

BDH Collective Inc. a pour souci constant de créer un environnement sain et sécuritaire. De ce fait, il est important que des politiques et procédures soient développées pour assurer des conditions adéquates, en protégeant les spécialistes et les installations.

BDH COLLECTIVE Inc. n’acceptera en aucun cas que des conditions non sécuritaires soient créées ni ne permettra à ses spécialistes de tolérer des actes mettant en péril la sécurité au sein de l’entreprise. La violation des règles et règlements de BDH COLLECTIVE Inc. conduira à des actions de c.

BDH COLLECTIVE Inc. est convaincue que la sécurité des spécialistes et des employés et des biens physiques ne peut être assurée par un programme adéquat en ce sens.

  • Les spécialistes

Puisque les spécialistes au travail sont fréquemment plus conscients des conditions non saines que quiconque, il est demandé aux spécialistes de faire des recommandations, des suggestions et des critiques sur les conditions non saines à leur supérieur hiérarchique direct de manière à ce qu’elles soient corrigées.

  • Les supérieurs hiérarchiques

Les supérieurs hiérarchiques sont responsables des conditions de travail au sein de leur département et généralement de leurs usines. Tout responsable hiérarchique devra rester éveillé à l’égard de toute condition dangereuse ou non sécuritaire de manière à recommander des actions correctrices, des sanctions à l’égard des spécialistes et des employés qui créent souvent ou tolèrent des pratiques non sécuritaires, évaluer de nouvelles conditions ou les modifications face à des dangers inhérents, et prendre en compte les suggestions des spécialistes et des employés en vue des actions correctrices de manière à éviter des conditions non sécuritaires ne soient instituées ni permises.

  • RÉUNIONS DU COMITÉ DE SÉCURITÉ

BDH COLLECTIVE Inc. fonctionne conformément aux principes de [CODE] et de ce fait encourage les spécialistes à prendre part à toutes les réunions au comité de sécurité élargi à toute l’entreprise qui se tiendront tous les quatre mois. Le comité précisera les procédures ainsi que les actions à entreprendre en cas d’incendie, d’insécurité ou toute autre situation d’urgence. Les décisions et les recommandations seront communiquées au cours des réunions de département.

  • ACCIDENTS

Il est demandé à tous les spécialistes d’informer immédiatement de toutes les maladies ou accidents professionnels leur responsabilité hiérarchique quelle que soit leur ampleur et de remplir les formulaires de maladies ou accidents prévus à cet effet.

Conformément à la politique de BDH COLLECTIVE Inc., nous fournissons aux potentiels employeurs uniquement des références concernant les spécialistes et les employés qui ont travaillé pour notre entreprise pendant les trois dernières années.

Nous recommandons de fournir aux potentiels employeurs que les renseignements suivants :

  • les périodes pendant lesquelles le spécialiste ou l’employé a travaillé pour l’entreprise ;
  • le dernier poste qu’il a occupé au sein de l’entreprise ;
  • le dernier salaire qu’il a gagné.

Toutes ces informations sont fournies uniquement par le département de Ressources Humaines de l’entreprise.

Si l’ancien spécialiste et employé souhaite que d’autres informations soient fournies à son employeur potentiel par le biais des références, il doit le notifier par un écrit.

BDH COLLECTIVE Inc. souhaite créer un environnement sain, productif, éthique, et qui se conforme aux lois en vigueur. Ainsi, l’entreprise vous invite à faire part de toute doléance que vous auriez à l’encontre d’un collègue à un gestionnaire de projet voire au plus haut niveau de la direction de l’entreprise.  La procédure suivante a été instituée à cet effet :

Si vous constatez une conduite ou une activité peu convenable de la part de l’entreprise, de la direction, des employés, des vendeurs, des clients ou de toute autre personne ou entité en relation avec l’entreprise, nous vous prions d’avertir immédiatement votre gestionnaire de projet. Choisissez le moment et le lieu propices pour lui en parler. Si vous avez déjà discuté avec votre gestionnaire de projet et estimez n’avoir pas obtenu une réponse satisfaisante à vos préoccupations, vous pouvez lui faire part de vos préoccupations par courriel. Indiquez avec précision la nature du problème, le nom des personnes concernées et éventuellement, les suggestions que vous proposez.

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante de la part de votre gestionnaire de projet dans les 2 jours ouvrables suivant votre plainte écrite, ou si votre gestionnaire de projet est la source du problème, veuillez contacter le niveau hiérarchique supérieur, et ainsi de suite.  Si vous demande est d’une nature urgente, légale, éthique ou de sécurité nous comptons sur votre meilleur jugement pour contacter la personne appropriée. L’entreprise pourrait organiser une rencontre avec le gestionnaire de projet le cas échéant. Si le problème n’est pas résolu à l’issue de cette rencontre, et que vous estimez qu’il est crucial d’y trouver une solution, vous devez alors mettre vos préoccupations par écrit et les adresser au plus haut niveau de la hiérarchie organisationnelle

La présente procédure cherche à contribuer au maintien d’un environnement de travail caractérisé par le respect mutuel et le sens de responsabilité. La procédure vise aussi à éviter les litiges inutiles et protéger l’entreprise contre les poursuites judiciaires. L’entreprise ne peut toutefois pas vous promettre qu’une plainte résulte en une réparation ou une action que vous jugerez satisfaisante.

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