DÉFINIR LE PUBLIC CIBLE 

SERVICES DE RECHERCHE D'AUDIENCE ET D'INSIGHTS CLIENTS

Faire du marketing à tout le monde signifie que vous ne rejoignez personne. Vous essayez de plaire à tout le monde. Votre site web dit des choses vagues comme « pour les entreprises qui veulent grandir. » Vos pubs ciblent « les gens intéressés par le succès. » C’est pourquoi personne ne répond. Ils ne se voient pas dans ce que vous dites. On trouve exactement qui sont vos meilleurs clients (et comment leur parler).

POURQUOI CHOISIR BDH COLLECTIVE POUR LA RECHERCHE D'AUDIENCE

Vraie recherche, pas des suppositions | Basé sur vos vrais clients | Prix réel dès le départ | On travaille en anglais et en français | Du marketing qui parle à de vraies personnes

DÉVELOPPEMENT DE PERSONA STRATÉGIQUE

Qui achète vraiment de vous? Pas qui vous pensez devrait acheter. Qui le fait vraiment. On creuse dans vos clients actuels. On cherche des patterns. On construit des profils de vos acheteurs idéaux basés sur de vraies données, pas des suppositions. Vous connaîtrez leur tranche d'âge, ce qui leur importe, où ils traînent en ligne, quels problèmes les empêchent de dormir la nuit. De vraies personnes que vous pouvez imaginer quand vous écrivez votre marketing.

CADRE D'ANALYSE DE MARCHÉ

Avec qui êtes-vous vraiment en compétition? Qu'est-ce qu'ils font qui fonctionne? Où sont les lacunes que vous pouvez combler? On fait des recherches sur vos concurrents. On regarde votre industrie. On trouve les opportunités que tout le monde manque. Vous verrez exactement où vous vous situez sur le marché et comment vous démarquer sans juste copier ce que tout le monde fait.

ARCHITECTURE DU PARCOURS CLIENT

Comment les gens vous trouvent-ils? Que font-ils avant d'acheter? Où restent-ils coincés? On cartographie le chemin de "jamais entendu parler de vous" à "client payant." Chaque étape. Chaque question qu'ils ont. Chaque endroit où ils pourraient décrocher. Puis on vous montre quel contenu, quelles pubs et quels messages vous avez besoin à chaque étape pour les faire avancer.

OÙ LA RECHERCHE D'AUDIENCE A UN IMPACT

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UNE FOIS QUE VOUS CONNAISSEZ VOTRE AUDIENCE, TOUT DEVIENT PLUS FACILE:

Votre marketing parle vraiment à de vraies personnes | Vos pubs ciblent les bonnes personnes | Votre équipe de vente sait quoi dire | Votre site web répond aux bonnes questions | Vous créez des produits que les gens veulent vraiment | Vous arrêtez de perdre du temps sur des clients qui n’achèteront jamais

VOICI CE QUI CHANGE QUAND VOUS SAVEZ À QUI VOUS PARLEZ:

Votre marketing convertit mieux parce qu’il est pertinent | Vous arrêtez de dépenser de l’argent publicitaire sur les mauvaises personnes | Vous créez du contenu qui résonne vraiment | Vos conversations de vente sont plus faciles | Vous attirez de meilleurs clients qui restent plus longtemps | Vous arrêtez d’essayer d’être tout pour tout le monde

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NOTRE PROCESSUS DE RECHERCHE

DÉCOUVERTE STRATÉGIQUE

On commence avec vos clients actuels. Qui achète? Avec qui préférez-vous travailler? Qui paie à temps et ne se plaint pas? On cherche ce qu'ils ont en commun. C'est votre point de départ.

COLLECTE DE DONNÉES

On fait des recherches sur le marché. On regarde les concurrents. On étudie où vos clients traînent. On lit les avis. On vérifie les forums. On voit ce que les gens disent et demandent vraiment. Vraie recherche. Pas juste inventer des trucs basés sur des intuitions.

DÉVELOPPEMENT DE PROFILS

On crée des profils clients détaillés. Pas juste "femmes de 30-45 ans." De vraies personnes avec de vrais problèmes et de vrais comportements d'achat. Des profils que vous pouvez consulter chaque fois que vous écrivez quelque chose. "Est-ce que Sarah se soucierait de ça? Est-ce que ça aurait du sens pour Marcus?"

IMPLÉMENTATION DE STRATÉGIE

On ne vous donne pas juste la recherche et on part. On vous montre comment l'utiliser. Comment cibler ces gens dans les pubs. Quoi dire dans votre marketing. Où les trouver. Quel contenu ils ont besoin. De vraies recommandations sur lesquelles vous pouvez agir aujourd'hui.

PRÊT À BÂTIR UNE CLARTÉ CLIENT?

Vous dépensez probablement de l’argent à faire du marketing à des gens qui n’achèteront jamais de vous. Ou vous dites des choses qui ne résonnent pas avec les gens qui le feraient.

On ne peut pas faire de tout le monde votre client. Mais on peut vous aider à trouver qui sont vos vrais clients et arrêter de perdre du temps sur tous les autres.