Ils semblent enthousiastes à propos de ce que vous offrez.
Si vous gérez ne pas conclure de ventes à Vieux-Montréal, vous connaissez déjà ce schéma frustrant. L’espoir pendant la conversation. Le silence après. Le questionnement sur ce que vous avez fait de mal. Le doute sur le fait que vous êtes simplement pas fait pour la vente. C’est ce que la plupart des gens n’admettent pas. Vous détestez devoir vendre. Vous vous sentez insistant en demandant des affaires. Vous êtes mal à l’aise de parler d’argent. Vous préféreriez simplement être bon dans votre travail et avoir des clients qui viennent naturellement à vous. Cet inconfort est plus courant que quiconque n’en parle.
Qu'est-ce qui fait que les bonnes conversations meurent?
Les difficultés de vente ne signifient pas que vous êtes mauvais en affaires. Elles signifient que vous essayez de vendre de la façon dont vous pensez devoir le faire, pas de la façon qui fonctionne réellement pour les entreprises de services. Vous êtes serviable quand vous devez être influent. Vous éduquez quand vous devriez conclure. La plupart des vendeurs en difficulté ne sont pas assez insistants. Ils sont trop serviables. Ils répondent à toutes les questions, fournissent des tonnes d’informations, puis espèrent que le prospect décidera par lui-même. Ce n’est pas vendre. C’est juste être un très bon consultant qui n’est pas payé.
Avancez de six mois de presque-ventes. Vous perdez des affaires. Vous commencez à en vouloir à la partie de l’entreprise qui génère réellement de l’argent. Maintenant, vous ne gérez pas seulement une faible conversion. Vous gérez une haine croissante de la vente. Ces sentiments sont complètement valides. Pensez à vos cinq dernières conversations de vente. Combien ont été conclues? Combien sont encore dans les limbes? Combien ont juste disparu? Maintenant, pensez à ce que valaient ces affaires perdues. C’est le coût de ne pas savoir comment conclure efficacement.
Vous avez besoin d’une approche qui semble authentique à qui vous êtes. La plupart des conseils de vente empirent les choses. Soyez plus agressif. Poussez plus fort. Concluez plus tôt. C’est comme ça que vous devenez quelqu’un que vous ne voulez pas être tout en n’améliorant toujours pas les résultats. Et les gens qui ne s’améliorent jamais en vente? Ils continuent à être trop serviables.
Alors pourquoi les professionnels talentueux luttent-ils avec les ventes?
Simple. Vous excellez dans votre travail réel. Vous êtes excellent pour aider les gens. C’est pour cela que vous avez été formé. C’est ce que vous aimez faire. Vendre? Conclure? Gérer les objections? Vous avez supposé que les clients reconnaîtraient simplement votre valeur et achèteraient. Vous répondez aux questions au lieu de les poser. Toutes des approches bien intentionnées. Aucune d’entre elles ne fait réellement avancer les gens vers l’engagement. Encore une fois, tout à fait compréhensible. Vous ne voulez pas être un vendeur stéréotypé. Vous ne voulez pas faire pression sur les gens. Vous voulez aider, pas manipuler.
Voici quand vendre devient naturel.
Vous arrêtez d’espérer et commencez à guider. Vous comprenez que diriger la conversation n’est pas de la manipulation. Vos conversations de vente se transforment. Les gens apprécient votre franchise. Votre taux de conclusion s’améliore considérablement. Votre inconfort disparaît. Les conseils génériques sur le fait d’être serviable empêchent réellement la conclusion. C’est la transformation qui change votre entreprise.
Voici ce qui améliore réellement la conversion quand vous luttez.
Acceptez que vous n'êtes pas réellement mauvais en vente
Cela nécessite de reconnaître que vous n’avez jamais été formé à vendre. Vous n’êtes pas mauvais en vente. Vous n’avez simplement jamais appris la vente consultative. Vous essayez d’aider quand vous devriez guider. Vous répondez quand vous devriez poser des questions. Votre manque de formation n’est pas un défaut de caractère. La plupart des prestataires de services à Vieux-Montréal pensent qu’ils sont mauvais en vente. Ils ne le sont pas. Ils n’ont simplement jamais appris la compétence réelle. Ce n’est pas un talent inné. C’est une technique qui s’apprend. Arrêtez de penser que vous êtes mauvais dans ce domaine.
Dirigez la conversation au lieu de simplement répondre
Gardez cela concentré sur le questionnement diagnostique. Posez plus de questions que vous n’en répondez. Comprenez leur problème en profondeur. Faites-les articuler pourquoi cela compte et ce qui se passe s’ils ne le résolvent pas. Aidez-les à voir l’urgence qu’ils ne voient pas par eux-mêmes. Ces fondamentaux sont ce qui fait passer les gens de penser à acheter. Quand vous dirigez la conversation, vous ne manipulez pas. Vous les aidez à obtenir la clarté dont ils ont besoin pour prendre une bonne décision.
Demandez la vente directement
Les demandes directes obtiennent des réponses directes. Arrêtez de faire des allusions. Arrêtez d’espérer qu’ils en parleront. Arrêtez d’envoyer des propositions et d’attendre indéfiniment. Demandez clairement s’ils veulent aller de l’avant. Faites-en une question directe nécessitant une réponse directe. Vous n’êtes pas insistant. Vous respectez leur temps et le vôtre. Quand quelqu’un dit qu’il doit y réfléchir, demandez spécifiquement à quoi il doit réfléchir. Faites ressortir la vraie préoccupation. Abordez-la. Demandez à nouveau.
Recadrez la vente comme les aider à décider
Oubliez de penser à la vente comme manipulation. Vous ne trompez personne. Vous aidez quelqu’un qui a un problème à prendre une décision pour le résoudre. C’est du service. C’est de l’aide. C’est ce dans quoi vous êtes bon. Ces fondamentaux sont ce qui fait que vendre semble authentique. Quand vous voyez la conclusion comme un service, l’inconfort disparaît. Vous leur rendez service en les aidant à arrêter d’hésiter et à réellement résoudre leur problème.
Faites-vous coacher sur les conversations de vente réelles
Soyons honnêtes ici. Vous ne pouvez pas apprendre les ventes en lisant à ce sujet. Vous avez besoin de commentaires sur vos conversations réelles. Quelqu’un pour vous dire où vous perdez des affaires et exactement quoi dire différemment. Un coaching de qualité est ce qui transforme l’inconfort en confiance. Les entreprises avec une bonne conversion à Vieux-Montréal ont obtenu un coaching de vente. Elles ont obtenu des commentaires sur des conversations réelles. Ce qui fait la différence, c’est de travailler avec quelqu’un qui enseigne la vente authentique et consultative. Pas de manipulation. Pas de pression. Mais des méthodes de vente professionnelles qui fonctionnent pour les entreprises de services et qui semblent naturelles à qui vous êtes.
Voici ce qui compte à propos de Vieux-Montréal. Le paysage commercial ici valorise les approches consultatives plutôt que les tactiques de pression. L’écosystème récompense la guidance authentique plutôt que la manipulation. Chez BDH Collective, nous nous concentrons sur l’aide aux entreprises à Vieux-Montréal spécifiquement. Pas parce que nous nous limitons. Parce que le contexte local compte. Ce qui fonctionne pour les ventes dans d’autres marchés ne convient pas toujours à Vieux-Montréal. Les attentes relationnelles sont différentes. L’expertise locale signifie des approches de vente qui conviennent à ce marché. Que vous vendiez du conseil, des services créatifs ou une expertise technique, votre solution pour ne pas conclure de ventes doit tenir compte de la façon dont les ventes se produisent réellement à Vieux-Montréal spécifiquement. Nous sommes bilingues, nous comprenons les nuances de l’environnement commercial de Vieux-Montréal, et nous savons ce qui fonctionne réellement pour les ventes professionnelles ici par rapport à ce qui vous rend simplement mal à l’aise et ne conclut pas d’affaires.
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Rendons-vous à l'aise avec la conclusion. Vous n'avez pas à continuer ne pas conclure de ventes pour toujours.
BDH Collective aide les prestataires de services à Vieux-Montréal à passer de mal à l’aise et fauché à confiant et concluant. Nous gérons tout, du diagnostic du processus de vente au coaching de conversation en passant par les cadres d’objection et la stratégie de conclusion. Pas de tactiques de pression agressives.
Nous analysons où vos affaires meurent. Nous vous coachons à travers des conversations réelles. Nous enseignons des méthodes qui correspondent à qui vous êtes. Nous construisons votre confiance par le développement de compétences.
Vous savez exactement ce que vous obtenez avant de commencer.
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